Reklamácia a vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru

Z akéhokolvek dôvodu ste si nákup rozmysleli a chcete tovar vrátiť? Tovar máte nárok vrátiť v zákonnej lehote 14 dní.

• Do balíka prosím vložte vyplnený formulár na vrátenie, ktorý nájdete tu - Formulár na vrátenie
• Vrátenie celej objednávky alebo jej časti môžete iniciovať prostredníctvom portálu Moja objednávka.
• Následne nám balík zašlite na vlastné náklady na našu nižšie uvedenú adresu.

Produkty musia byť neotvorené a nepoužité.

Použité a otvorené produkty nie je možné vrátiť.

Adresa:

Levanduľové údolie

Chodouň 276
267 51 Chodouň
Česká republika

Reklamácia tovaru

Chcete reklamovať tovar? Napíšte nám na e-mail info@levanduloveudoli.cz.

V e-maile nezabudnite uviesť:

• číslo objednávky
• aký tovar chcete reklamovať
• dôvod reklamácie
• prípadne v prílohe e-mailu pošlite fotografie na posúdenie reklamácie

Všetko sa pokúsime vyriešiť k Vašej maximálnej spokojnosti.

Ak si nebudete vedieť rady, napíšte nám na info@levanduloveudoli.cz alebo nám zavolajte na číslo +420 722 114 943 v pracovných dňoch od pondelka do piatku v čase od 10:00 do 12:00 hod.